南俊国际股份有限公司。 REPON SLIDES

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2022-01-06

REPON宅修特工队




在接近过年前小编总会接到一些故障排除的支援案件,这次接到板桥罗先生来电话询问是否有可以提供更换家里厨柜下故障的五金使用问题。
再沟通后得知,罗先生家故障的是厨房下柜小怪物的滑轨有使用上的问题,在麻烦屋主传来现况照片后,我们开始查询相关使用产品与可能搭配的小怪物协力厂商。
最后确认这款小怪物使用的滑轨是 NJ-78001,在调阅相关资料后发现这款滑轨应约在15年前的产品,因年代久远小编著实有些担心找不到替代产品可以提供。
因为使用在大小怪五金和拉篮上的滑轨产品都是属于客制规格,再加上我们按照片上的使用故障推测应该是滑轨上的塑件可能是老化发生水解的情况才造成滑轨珠座脱落。在没有可替代的其他产品情况下,最后我们决定前往屋主家协助维修的工作。
经过调整后也证实是塑件老化造成的故障,在同事的巧手下顺利的把滑轨做了调整并重新锁回柜体内也可以正常使用,REPON 宅特修也终于松了一口气,很开心解决屋主原先柜体无法正常关闭的问题。
也感谢板桥罗先生愿意让我们前往了解状况,并顺利完成维修还给屋主原先舒适的厨房使用空间,如果您有任何产品使用问题也欢迎前来 E-MAIL或电话洽询。
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